Принтер не друкує, документ у черзі, але з іншого ПК він працює. Потрібно перевірити підключення, очистити чергу друку, перезапустити службу Print Spooler, оновити/встановити драйвер та надрукувати тестову сторінку.
Розв’язання
Перевірте, чи надійно підключено кабель (USB або мережевий) та чи принтер увімкнено в тій самій Wi-Fi мережі.
Відкрийте «Пристрої й принтери», виберіть потрібний пристрій і очистіть чергу друку, якщо там завислі документи.
Перезапустіть службу друку (Print Spooler) через вікно служб Windows (Win+R -> services.msc).
У Диспетчері пристроїв перевірте стан драйвера; якщо є помилка — оновіть або завантажте новий драйвер з сайту виробника.
Спробуйте надрукувати тестову сторінку через властивості принтера, щоб підтвердити відновлення роботи.
Відповідь:
Принтер працює після очищення черги, перезапуску служби та оновлення драйвера.
Принтер не друкує, документ у черзі, але з іншого ПК він працює. Потрібно перевірити підключення, очистити чергу друку, перезапустити службу Print Spooler, оновити/встановити драйвер та надрукувати тестову сторінку.
Що треба знати
Проблеми з друком часто пов'язані зі збоями служби черги друку (Print Spooler) або некоректною роботою драйвера пристрою.
💡 Підказка — спробуй спершу сам
Почніть з перевірки фізичного підключення та стану черги друку, оскільки це найпростіші дії для користувача.
Розв’язання крок за кроком
Перевірте, чи надійно підключено кабель (USB або мережевий) та чи принтер увімкнено в тій самій Wi-Fi мережі.
Відкрийте «Пристрої й принтери», виберіть потрібний пристрій і очистіть чергу друку, якщо там завислі документи.
Перезапустіть службу друку (Print Spooler) через вікно служб Windows (Win+R -> services.msc).
У Диспетчері пристроїв перевірте стан драйвера; якщо є помилка — оновіть або завантажте новий драйвер з сайту виробника.
Спробуйте надрукувати тестову сторінку через властивості принтера, щоб підтвердити відновлення роботи.
Відповідь:
Принтер працює після очищення черги, перезапуску служби та оновлення драйвера.
