Повні розв’язки, як у зошиті. Хочеш розібратися самостійно — під кожним завданням є «Пояснення з репетитором».
Сторінка 82
Завдання 8
Усунення збоїв у роботі принтера
Принтер не друкує, документ у черзі, але з іншого ПК він працює. Потрібно перевірити підключення, очистити чергу друку, перезапустити службу Print Spooler, оновити/встановити драйвер та надрукувати тестову сторінку.
Розв’язання
Перевірте, чи надійно підключено кабель (USB або мережевий) та чи принтер увімкнено в тій самій Wi-Fi мережі.
Відкрийте «Пристрої й принтери», виберіть потрібний пристрій і очистіть чергу друку, якщо там завислі документи.
Перезапустіть службу друку (Print Spooler) через вікно служб Windows (Win+R -> services.msc).
У Диспетчері пристроїв перевірте стан драйвера; якщо є помилка — оновіть або завантажте новий драйвер з сайту виробника.
Спробуйте надрукувати тестову сторінку через властивості принтера, щоб підтвердити відновлення роботи.
Відповідь:
Принтер працює після очищення черги, перезапуску служби та оновлення драйвера.
Завдання 9
Діагностика зависання комп'ютера
Комп'ютер завис і не реагує на клавіатуру чи мишу. Потрібно дізнатися причину (навантаження процесора, віруси, брак місця) та усунути збій.
Розв’язання
Натисніть Ctrl+Alt+Del; якщо система реагує, відкрийте Диспетчер завдань і завершіть процес, який займає багато ресурсів (наприклад, браузер).
Перевірте завантаження процесора та оперативної пам'яті в Диспетчері завдань, щоб знайти «винуватця».
Якщо система не реагує на спроби відновлення — примусово перезавантажте комп'ютер (натисніть кнопку живлення 5–10 секунд).
Після запуску перевірте вільне місце на диску та запустіть сканування на віруси, оскільки це може бути причиною гальмування.
Відповідь:
Система відновлена після очищення процесів або примусового перезавантаження; для запобігання — слідкувати за вільним місцем та захищати від вірусів.
Завдання 10
Проблема з визнанням флеш-накопичувача
Флешка підключена до USB-порту, але не з'являється у Провіднику. На іншому комп'ютері вона працює нормально. Потрібно розділити дії між звичайним користувачем та системним адміністратором.
Розв’язання
Перевірте інший USB-порт або переключіть кабель; спробуйте перезавантажити комп'ютер (дії для звичайного користувача).
У Диспетчері пристроїв знайдіть розділ «USB-накопичувачі» та перевірте стан пристрою; якщо є помилка — оновіть драйвер або видаліть пристрій і підключіть знову (потребує прав адміністратора).
Відкрийте «Керування дисками», знайдіть флешку та вручну призначте літеру диска, якщо вона відсутня.
Якщо нічого не допомагає — перевірте, чи працює інший флеш-накопичувач у цьому порту, або зверніться до адміністратора для перевстановлення драйвера контролера USB.
Відповідь:
Флешка визначається після призначення літери диска або оновлення драйвера; якщо не працює — потрібна допомога системного адміністратора.
Завдання 11
Діагностика збоїв під час перегляду відео
Під час перегляду відео на уроці виникають проблеми (зависання, відсутність звуку, невідкриття плеєра). Потрібно проаналізувати можливі причини та способи їх усунення.
Розв’язання
Перевірте, чи не перегрівається відеокарта та чи вільна оперативна пам'ять під час відтворення відео високої якості.
Оновіть драйвер відеокарти до останньої версії, щоб забезпечити стабільну роботу графічного прискорювача.
Переконайтеся, що встановлені необхідні кодеки (наприклад, через пакет K-Lite Codec Pack) для відкриття конкретного формату відеофайлу.
Спробуйте відкрити відео у іншому плеєрі (наприклад, VLC), оскільки деякі плеєри краще обробляють помилки кодування.
Відповідь:
Відео відтворюється стабільно після оновлення драйверів відеокарти та встановлення потрібних кодеків; для запобігання — слідкувати за температурою системи.
