Розподіти твердження на дві групи: конструктивний та деструктивний зворотний зв'язок. Приклади для аналізу: «Цікава ідея! Можна додати більше фото — тоді пост буде яскравішим» та «Фууу! Видали це негайно!!!».
Розв’язання
Проаналізуйте перше твердження: «Цікава ідея! Можна додати більше фото...». Воно визначає сильні сторони та пропонує конкретний спосіб покращення, тому це конструктивний зворотний зв'язок.
Проаналізуйте друге твердження: «Фууу! Видали це негайно!!!». Воно використовує нецензурну лексику («Фууу!»), вимагає миттєвої дії без пояснень і має агресивний тон, тому це деструктивний зворотний зв'язок.
Відповідь:
Конструктивний: «Цікава ідея! Можна додати більше фото — тоді пост буде яскравішим». Деструктивний: «Фууу! Видали це негайно!!!».
Розподіти твердження на дві групи: конструктивний та деструктивний зворотний зв'язок. Приклади для аналізу: «Цікава ідея! Можна додати більше фото — тоді пост буде яскравішим» та «Фууу! Видали це негайно!!!».
Що треба знати
Конструктивний зв'язок зміцнює довіру, передбачає повагу та спокійний тон. Деструктивний — руйнує довіру, супроводжується звинуваченнями, агресією чи зневагою.
💡 Підказка — спробуй спершу сам
Оцініть кожне твердження за критеріями: чи воно пропонує покращення чи критикує особу, і чи є тон мовлення ввічливим.
Розв’язання крок за кроком
Проаналізуйте перше твердження: «Цікава ідея! Можна додати більше фото...». Воно визначає сильні сторони та пропонує конкретний спосіб покращення, тому це конструктивний зворотний зв'язок.
Проаналізуйте друге твердження: «Фууу! Видали це негайно!!!». Воно використовує нецензурну лексику («Фууу!»), вимагає миттєвої дії без пояснень і має агресивний тон, тому це деструктивний зворотний зв'язок.
Відповідь:
Конструктивний: «Цікава ідея! Можна додати більше фото — тоді пост буде яскравішим». Деструктивний: «Фууу! Видали це негайно!!!».
